Жалоба на инспектора

Содержание

Жалоба на сотрудника ГИБДД

Сотрудники ГИБДД обеспечивают безопасность на дорогах и контролируют соблюдение ПДД. Однако не всегда нормы действующего законодательства соблюдаются. Если права водителя были нарушены, он может подать жалобу на сотрудника ГИБДД. Она должна быть составлена правильно. Готовые документы предстоит предоставить в уполномоченные органы. Требования заявителя одобрят, если они правомерны. Если на нарушение отказываются реагировать, жалобу на сотрудника ГИБДД можно подать в суд.

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-50-82 Москва; +7 (812) 425-68-16 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-14-96 Бесплатный звонок для всей России.

Когда можно пожаловаться на сотрудника ГИБДД?

Сотрудники ГИБДД должны действовать в соответствии с административным регламентом МВД РФ. Все проверки и процедуры выполняются строго в соответствии с положениями нормативно-правового акта. Однако на практике правило соблюдается не всегда. Гражданин имеет право написать жалобу на сотрудника ГИБДД, если он своими действиями или бездействиями нарушил законодательство. Заявление может быть составлено только при наличии оснований. В иной ситуации его рассматривать не будут. Производя оценку действий сотрудникам ГИБДД, нужно опираться на ряд критериев, в список которых входят:

  1. Классификация допущенного нарушения. Она должна быть осуществлена верно. Стоит проверять информацию, указанную в протоколе. Она должна соответствовать действительности.
  2. Проверка выдвинутых требований на соответствие действующему законодательству. Инспектор имеет право потребовать выполнить досмотр машины или произвести какую-либо экспертизу, если это предусмотрено законом.
  3. Правомерность действий. Нужно удостовериться, имеет ли сотрудник ГИБДД право применять какие-либо специализированные средства.

Удостоверившись, что нарушение было допущено, можно составлять жалобу на сотрудника ГИБДД. Виновника привлекут к ответственности, если имеют место быть следующие обстоятельства:

  • инспектор допустил нарушение должностного регламента или инструкции, а также пренебрег осуществлением должностных обязанностей;
  • вместо штрафа представитель дорожной инспекции требовал взятку;
  • было применено рукоприкладство;
  • допущено нарушение действующего законодательства;
  • составление документации о нарушении выполнялось без присутствия водителя;
  • во время общения с гражданином была допущена грубость или оскорбление.

Список не является исчерпывающим. Если присутствуют иные нарушения, человек также имеет право пожаловаться на инспектора ДПС. Важно присутствие самого факта пренебрежения положениями действующего законодательства или невыполнение возложенных обязанностей.

Нормативная база

Сотрудники ГИБДД работают, руководствуясь нормами Административного регламента МВД. Документ утвердили 23 августа 2017 года Приказом МВД РФ №664. Норма закрепила:

  1. Перечень административных процедур, которые имеют право осуществлять сотрудники ГИБДД, и требования к выполнению действий.
  2. Порядок применения мер административного воздействия и процесса выезда на место ДТП.
  3. Особенности обжалования действий, совершенных дорожным инспектором, и иные нюансы досудебного разбирательства. Здесь же отражены сроки рассмотрения жалобы на сотрудника ГИБДД и перечень оснований для её подачи. Дополнительно указываются случаи, в которых ответ на заявку не даётся.
  4. Перечень госорганов и должностных лиц, имеющих право рассмотреть жалобу заявителя.

Дополнительно стоит ознакомиться с положениями ФЗ №59 “О порядке рассмотрения обращений граждан РФ” от 2 мая 2006 года и приказом МВД РФ от 12 сентября 2013 года №707.


Права и обязанности сотрудника ГИБДД

Список прав и обязанностей сотрудника ГИБДД фиксируется в административном регламенте МВД. Инспектор может:

  • останавливать движущиеся автомобили;
  • производить проверку документов;
  • составить протокол об административном правонарушении;
  • вынести постановление о привлечении гражданина к ответственности.

Представитель ГИБДД может попросить водителя покинуть салон авто или открыть багажник. Однако подобное возможно, если у инспектора возникли подозрения на присутствие технических неисправностей в машине или алкогольное опьянение шофера. Жаловаться на подобные просьбы со стороны представителей уполномоченных органов бессмысленно. Все вышеперечисленные обстоятельства представляют собой результат субъективной оценки сотрудников ДПС.


Если присутствуют обстоятельства, выступающие поводом для задержания, представитель уполномоченного органа имеет право проводить нарушителя в служебное помещение или территориальное подразделение полиции для принятия окончательного решения.

Гражданина могут сопроводить или направить в место прохождения медицинского освидетельствования, для выявления присутствия в организме алкоголя или наркотических веществ. Инспекторы могут применять для надзора за дорожным движением фото, видео и аудиотехнику, а также информационные системы.

Если возникла ситуация, не требующая отлагательств, инспектор может использовать транспортное средство, которое принадлежит государственным, муниципальным органам, общественным объединениям и организациям. В исключительных случаях возможно изъятие автомобилей, владельцы которых являются физическими лицами. Подобное осуществляется для незамедлительного пресечения преступлений. Исключение составляют машины, которые принадлежат и дипломатическим представителям и консульствам иностранных государств.

У работников Госавтоинспекции имеется и ряд обязанностей. Они должны:

  1. Знать конституцию и иные действующие нормативно-правовые акты.
  2. Не нарушать права участников движения.
  3. Незамедлительно прибывать на место совершения преступления или ДТП, устранить угрозы безопасности, документировать обстоятельства совершения нарушения и обеспечивать сохранность следов преступления.
  4. Оказывать первую помощь, если в ДТП пострадали люди, и скорая еще не успела приехать.
  5. Выяснять обстоятельства совершенных правонарушений на транспорте и в области дорожного движения, а также принимать меры в рамках своих полномочий для предотвращения преступления.
  6. Обеспечивать в пределах компетенции безопасность граждан и общественный порядок.
  7. Принимать меры в чрезвычайных ситуациях по спасению граждан.
  8. Принимать участие в розыске лиц, совершивших преступление.
  9. Изымать у граждан документы, имеющие признаки подделки.
  10. Уведомлять уполномоченные органы о каждом случае склонения к совершению коррупционного правонарушения.

Дорожные инспекторы обладают иными правами и имеют обязанности, закрепленные во главе №3 от 7 февраля 2011 года закона «О полиции».

Права и обязанности гражданина при составлении жалобы на сотрудника ГИБДД

Полный перечень прав и обязанностей граждан при взаимодействии с сотрудниками ГИБДД также определяет административный регламент МВД. В соответствии с ним, лица имеют право обжаловать действия или бездействия инспектора, которые привели к нарушению прав и свобод. Обращаться необходимо к вышестоящему должностному лицу или главе государственного органа.

Если еще остались спорные вопросы, вы также можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-50-82 Москва; +7 (812) 425-68-16 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-14-96 Бесплатный звонок для всей России.

Чтобы написать жалобу на сотрудника ГИБДД, человек обязан знать действующее законодательство и ПДД. Это позволит удостовериться в том, что нарушение действительно было совершено. В иной ситуации жалоба рассмотрена не будет.

Куда можно подавать жалобу на сотрудника ГИБДД?

Согласно административному регламенту, жалобу на сотрудника ГИБДД нужно направлять в территориальное подразделение МВД, чей сотрудник допустил нарушение действующего законодательства. Если человек хочет обжаловать решение руководителя учреждения, заявление рассматривают вышестоящие должностные лица на районном и региональном уровнях. Если подобные меры результата не возымели, возможно обращение в прокуратуру или суд.

Необходимые документы

В административном регламенте не указан точный перечень документов, который потребуется предоставить для того, чтобы водитель обосновал подачу жалобы на сотрудника ГИБДД. Достаточно правильно оформленного заявления. Однако сформировать доказательную базу всё же необходимо. В дополнение к заявлению можно приложить протокол об административном правонарушении. Дополнительными доказательствами могут выступать фото и видеосъемка, аудиозаписи.

Пошаговая инструкция и очередность этапов подачи жалобы на сотрудника ГИБДД

Если человек уверен, что его права были нарушены, для подачи жалобы на сотрудника ГИБДД предстоит действовать по следующей схеме:

  1. Подготовить доказательную базу. Если сотрудник ГИБДД опускается до оскорблений, стоит заснять этот факт или записать на диктофон. Свидетельские показания также могут быть приняты во внимание. Административный протокол и иная документация также могут помочь доказать правоту заявителя.
  2. Составить заявление. Образец жалобы на сотрудника ГИБДД в действующем законодательстве зафиксирован. Бумага составляется в соответствии с общими правилами делопроизводства. Документ может быть заполнен от руки или составлен в печатном виде. При заполнении нельзя допускать ошибки. В обязательном порядке должны быть обозначены личные данные заявителя. Анонимные жалобы не рассматриваются.
  3. Передать заявление в уполномоченный орган. В первую очередь нужно обратиться в отделение ГИБДД, в котором работает сотрудник, нарушивший действующее законодательство. Документ направляется в адрес начальника подразделения. Если действие эффекта не возымело, или жалобу на сотрудника ДПС неправомерно оставили без движения, документ направляется в прокуратуру. Если успеха повторно достичь не удалось, но заявитель уверен в своей правоте, стоит обратиться в суд.
  4. Дождаться рассмотрения заявления. Ответ должны дать в течение 10 дней с момента подачи заявки. Решение сообщается в письменном виде. Оно направляется на адрес, который гражданин указал в обращении. Заявку могут оставить без движения, если гражданин пренебрег установленными сроками обращения и написал жалобу на сотрудника ГИБДД позднее. На сообщение о произошедшем также дается 10 суток.

Скачать образец жалобы на сотрудника ГИБДД можно здесь.

Телефонная жалоба на сотрудника ГИБДД

Пожаловаться на сотрудника ГИБДД можно и по телефону. Для этого необходимо позвонить по горячей линии ГИБДД. Ее номер +7 (800) 222-74-47. Он действует на всей территории РФ. Плата за звонок не взимается.

Обратиться на горячую линию ГИБДД можно в следующих случаях:

  • сотрудник ГИБДД просит дать взятку;
  • инспектор превысит имеющиеся полномочия;
  • возникли вопросы, касающиеся штрафов и задолженностей;
  • водителя обвиняют в нарушении ПДД без имеющихся на то оснований;
  • присутствуют иные вопросы, касающиеся функционирования Госавтоинспекции и работы ее сотрудников.

Дозвонившись, нужно четко изложить проблему. Эмоции необходимо убрать. Разговаривать нужно вежливо, без агрессии и грубых фраз.

Жалоба на сотрудника ДПС онлайн

Жалоба на сотрудника ГИБДД может быть подана в режиме онлайн через официальный сайт Госавтоинспекции. Рассмотрение заявления будет осуществляться в соответствии с положениями ФЗ №59 от 2 мая 2006 года и приказом МВД РФ №707 от 12 сентября 2013 года. Чтобы обратиться с жалобой на сотрудника ГИБДД в режиме онлайн, предстоит выполнить следующие действия:

  1. Зайти на официальный сайт ГИБДД РФ.
  2. Кликнуть на раздел “Сервисы”. В появившемся окне нужно нажать на пункт “Прием обращений”.
  3. Изучить появившиеся сведения и поставить галочку рядом с пунктом “С информацией ознакомлен”.
  4. Нажать на пункт “Подать обращение”.
  5. Заполнить онлайн форму. В ней предстоит указать сведения об адресации, информацию о заявителе и адрес для ответа. Результат рассмотрения заявки может быть выслан на электронную или классическую почту. Зафиксировать телефон для оперативной связи, а также отразить регион, в котором произошло событие, послужившее поводом для подачи жалобы на сотрудника ГИБДД. Но если человек ранее обращался в уполномоченные органы по этому вопросу, нужно указать подразделение, в которое направлялось заявление, а также дата подачи заявки. Здесь же присутствует окно для текста обращения. Здесь предстоит изложить суть вопроса. Дополнительно можно приложить доказательства. Они должны быть представлены в электронном виде. Чтобы приложить их к заявлению, нужно кликнуть на кнопку “Прикрепить файл”.
  6. Ввести текст с картинки и кликнуть на пункт “Отправить обращение”. Жалоба на сотрудника ГИБДД будет передана на рассмотрение в уполномоченный орган.

Когда заявление передано, остаётся только дождаться ответа.

Претензия за неправомерное составление протокола

Общая форма подачи жалобы на сотрудника ГИБДД идентична вне зависимости от ситуации. Однако особенности при заполнении документов могут меняться. Так, если сотрудник ГИБДД осуществил неправомерное составление протокола, в тексте обращения предстоит указать номер документа, а также подробно описать все нюансы произошедшего, ссылаясь на нормы действующего законодательства. В конце заявления предстоит изложить требования и указать ссылки на бумаги, выступающие доказательной базой.

Скачать образец жалобы на сотрудника ГИБДД за неправомерное составление протокола можно здесь.

Жалоба за хамское поведение

Хамство со стороны сотрудника ГИБДД также наказуемо. Оказавшись в подобной ситуации, гражданин имеет право пожаловаться на инспектора и потребовать привлечь его к ответственности. Обращение составляется в соответствии с классическими правилами делопроизводства. Гражданину предстоит указать личные данные и сведения для оперативной связи, а также изложить суть произошедшего.

Скачать образец жалобы на сотрудника ГИБДД за хамское поведение можно здесь.

Жалоба на сотрудника ГИБДД в прокуратуру

Если гражданин уже обращался к вышестоящему руководству подразделения Госавтоинспекции, и добиться положительного результата не удалось, можно подать заявку в прокуратуру. Жалоба на сотрудника ГИБДД в прокуратуру оформляется в письменном виде. В бумаге нужно указать сведения о противозаконных действиях, совершенных в отношении водителя. Заполненную в соответствии с правилами форму можно отправить по почте в виде заказного письма с уведомлением передать лично. Если требуется, к заявке нужно приложить копии документации, подтверждающей невиновность гражданина. К разбирательству могут быть привлечены свидетели.

Срок рассмотрения жалобы на сотрудника ДПС прокуратурой отличается от стандартного. На анализ произошедшего и принятие решения представителям учреждения даётся 30 дней. Срок начинает отсчитываться с момента регистрации жалобы. Затем гражданину сообщается решение. Если в удовлетворении требований отказано, в обязательном порядке должна быть сообщена причина подобного решения.

Скачать образец жалобы на сотрудника ГИБДД в прокуратуру можно здесь.

Жалоба на сотрудника ДПС в суд

Если иные способы урегулирования конфликтов не увенчались успехом, можно подать исковые заявления в сжалобой на сотрудника ГИБДД в суд. Особенности оформления жалобы меняются. В ней предстоит указать:

  • полное наименование судебного органа и его почтовый адрес;
  • личные данные истца и адрес его регистрации;
  • адрес, по которому будет выслан результат принятого решения, и телефон для оперативной связи;
  • информация об ответчике;
  • суть произошедшего;
  • требования заявителя;
  • ссылки на действующее законодательство;
  • дата и подпись.

Скачать образец жалобы на сотрудника ГИБДД в суд .

Жалоба на сотрудника ГИБДД в службу собственной безопасности

Жалобу можно подать и в управление собственной безопасностью Госавтоинспекции города. Заявление составляется по классической форме. В нём предстоит изложить суть происшествия, указать требования, проставить дату и подпись. Заявка оформляется на имя начальника УСБ.

Нюансы

Существует ряд нюансов, которые стоит учитывать при написании заявления с жалобой на сотрудника ГИБДД. Лучше составлять печатный документ. Это позволит корректировать ошибки и даст возможность избежать возникновения проблем с чтением документа, которые могут возникнуть из-за неразборчивого почерка.

Нельзя вешать оскорбительные ярлыки на лицо, допустившее нарушение. Так, использование термина “взяточник” недопустимо. В иной ситуации на заявителя может быть направлен ответный иск с требованием о привлечении к ответственности за оскорбление.

Если присутствуют свидетели, нужно официально привлечь их к делу. В этой роли могут выступать и пассажиры, но только в том случае, если они не являются родственниками водителя.

Если возможность предъявить документальные доказательства отсутствует, в процессе судебного разбирательства разрешается подать ходатайство об истребовании доказательств. Заявитель должен обозначить факт невозможности предъявить их лично и указать государственные органы, которые смогут это сделать.

  • Об авторе
  • Недавние публикации

Автоюрист. Имеет свой адвокатский кабинет, специализируется на вопросах, касающихся дорожно-транспортных происшествий, защищает клиентов в случае составления протоколов сотрудниками ГИБДД. Специалист в правилах поведения с сотрудником ДПС, нюансах составления протокола и неотъемлемых правах водителя.Автор статьи: Вячеслав Кирсанов недавно публиковал (посмотреть все)

Как и куда жаловаться на сотрудников ДПС: телефоны, образец жалобы

Материал проверен экспертом: Юрий Алексеевич Кочергин Генеральный директор «Центра юридического сопровождения». Профессиональный юрист, судебный стаж — 13 лет. Закончил АИЭ (ф) СПбАУЭ. Основная деятельность: ведение арбитражных и гражданских дел.

Водитель транспортного средства имеет право отправить на жалобу на сотрудника ДПС в одну или несколько инстанций, в случае его неправомерных действий. При выявлении правонарушений со стороны инспекторов, желательно знать, что в таких ситуациях делать, и главное, куда жаловаться на сотрудников ДПС.

Акция!!! Консультация юриста 2500 рублей БЕСПЛАТНО до 21 марта

☎ 8 (800) 550-72-89 Бесплатно по всей РФ

☎ 8 (499) 653-59-12 Москва и Моск. обл.

☎ 8 (812) 648-22-83 Санкт-Петербург и Лен. обл.

Существует несколько органов исполнительной власти, принимающих заявления о незаконных действиях сотрудников ГИБДД. В данной статье как раз пойдет речь о том, куда жаловаться на ДПС, и как оформить свое обращение в соответствующую инстанцию.

Куда жаловаться на сотрудника ДПС – инстанции, принимающие заявления граждан

Пожаловаться на действия инспекторов ДПС можно по телефону 112 или воспользовавшись номером службы доверия ГИБДД по городу Москве: +7 (495)214-09-66. Это наиболее простой способ, не требующий составления жалобы в письменном виде. В случае если дело приняло серьезный оборот, а жалоба в телефонном режиме не дошла до вышестоящих органов, необходимо обращаться в следующие инстанции:

  • отделение ГИБДД по месту совершения правонарушения;
  • прокуратура;
  • суд;
  • управление СБ;
  • интернет-приемная Президента РФ.

Порядок обращений граждан в каждую из вышеперечисленных инстанций имеет свои нюансы, начиная от формы подачи заявления и заканчивая ответами в установленном законом порядке. Подробнее об этом читайте далее.

Порядок оформления заявлений в разные органы исполнительной власти

При отправке заявления в письменном виде, необходимо помнить, что сделать это следует в течение 10 дней после оформления протокола. Возврат упущенного срока возможен только при наличии уважительной причины: болезни, командировки и т.д. В жалобе водителю ТС необходимо указать следующие сведения:

  • причины обращения в орган исполнительной власти;
  • данные паспорта;
  • название инстанции, номер дела;
  • сведения, содержащиеся в резолютивной части документа;
  • перечень ходатайств (если имеются таковые) и доказательную базу (фото, видео фиксацию);
  • прошение об отмене правового акта о правонарушении.

Регистрация обращений граждан осуществляется в течение 3-х дней, рассмотрение жалоб в течение 30-ти.

Жалоба на имя начальника ГИБДД

При обращении в ГИБДД водитель пишет заявление с описанием сложившейся ситуации. К документу желательно прикрепить видеоматериалы, подтверждающие процесс общения водителя с сотрудником ведомства.

Заявление составляют в форме встречного оспаривания незаконного штрафа. В заявлении водитель должен указать формальные реквизиты: адрес, данные паспорта, личные контактные данные. Также нужно не забыть указать данные сотрудника, который совершил правонарушение.

Желательно к документу прикрепить показания свидетелей, оказавшихся на месте события. Гражданин вправе лично отнести свое заявление в управление Госавтоинспекции, отправить по почте или на электронный адрес.

Наиболее приемлемый вариант для водителя – воспользоваться услугами почтового отделения. У заявителя на руках останется почтовая квитанция, которая в дальнейшем сможет послужить доказательством отправки документа. После отправки письма жалоба гражданина будет рассмотрена в установленном законодательством порядке.

Заявление в прокуратуру

Если жалоба в управление ГИБДД не принесла положительных результатов, то следующим шагом для водителя транспортного средства станет обращение в прокуратуру. Все претензии в адрес уполномоченных сотрудников оформляют письменно.

Заявление можно вручить лично сотруднику прокуратуры, а можно отправить заказным письмом с уведомлением. В документе следует отобразить те же данные, что и при обращении в ГИБДД, а также прикрепить отписку, полученную в вышеупомянутой инстанции.

Сотрудники прокуратуры проведут проверку на основании полученных документов и в течение одного месяца дадут ответ с одобрением либо отказом в жалобе. В случае отказа следующим шагом станет обращение в суд.

Иск в суд

Заявление в судебную инстанцию не имеет определенных требований к формату. Единственное требование, предъявляемое к документу – он должен быть составлен в установленном законодательством порядке. В нем также указывают контактные и личные данные заявителя. Как правило, содержание документа следующее: подробное описание инцидента, данные сотрудника, показания свидетелей (если таковые есть), код протокола.

Желательно суду предоставить видеоматериалы, сделанные на месте конфликта. Истец может настоять на проведении независимой экспертизы. Представители судебных органов проведут проверку действий сотрудника ДПС и составят отчет. На основании этого документа суд может принять решение о правоте сторон конфликта.

На заметку! При обращении в суд истец должен оплатить госпошлину в размере 15% от минимальной заработной платы.

Обращение в администрацию Президента РФ

Если не получилось отстоять свои права в суде, есть еще один вариант – обратиться в интернет-приемную Президента РФ. Для этого необходимо перейти на сайт администрации Президента и заполнить специальную форму. Ответ в большинстве случаев следует незамедлительный.

Важно! Жалобы, поданные в электронном виде, обычно рассматриваются в течение месяца (30-ти календ. дней). Отсчет начинается с момента принятия заявления. Но есть еще один срок, который составляет 3 дня (между датой отправки заявления и его принятием к рассмотрению). В некоторых случаях срок может быть продлен еще на 30 дней.

Образцы заявлений

Правильно написать и оформить жалобу всегда помогут юристы, но сделать это можно и самому. В первую очередь оформляют шапку заявления, в ней истец указывает свои личные данные и кому адресована жалоба. Далее все стандартно: в центре пишут слово «Заявление», ниже описывают ситуацию, после излагают все претензии в адрес сотрудника ГИБДД.

Желательно, чтобы в заявлении были ссылки на законы. В конце документа необходимо изложить свои просьбы, исходя из сложившейся ситуации. К заявлению можно приложить копию протокола и показания свидетельствующих лиц. Все вышеобозначенные действия помогут установить факт нарушения и будут способствовать скорейшему рассмотрению дела.

Важно! Лучше перестраховаться и отправить копии показаний свидетелей и копии иных принципиально важных документов.

Вы можете скачать образец жалобы в прокуратуру на сотрудника ГИБДД в формате word.

Вы можете скачать образец жалобы начальнику УГИБДД на сотрудника ГИБДД в формате word.

Дополнительная информация

Злоупотреблять правом обращения в вышестоящие инстанции граждане не могут. В случае если в жалобе гражданина выявят заведомо ложные обвинения, все финансовые расходы будут взысканы с истца.

Важно! В Российской Федерации могут привлечь за клевету (УК РФ Статья 128.1, введена Федеральным законом от 28.07.2012 N 141-ФЗ). При обращении в органы исполнительной власти граждане должны предоставлять достоверную и правдивую информацию относительно действий сотрудников ГИБДД.

Подавать жалобу водители транспортных средств могут только после того, как протокол был составлен. Проводя проверку, сотрудники исполнительных органов будут сверять данные на предмет обоснованности выписки штрафа сотрудником ГИБДД.

В случае доказательства невиновности водителя будут отменены все ранее проведенные постановления, водитель будет признан невиновным. Виновного же фигуранта дела, напротив, привлекут к ответственности.

Популярные вопросы и ответы по теме

Вопрос. Что делать, если пришла отписка?

Ответ. К сожалению, ответом на заявление гражданина часто становится типичная отписка в стиле: «Ваша жалоба рассмотрена, приняты меры в соответствии действующим законодательством». Иногда заявление и вовсе могут «потерять». Доказать факт отправки порой бывает сложно. При получении отписки заявитель всегда может ее обжаловать. Гарантии того, что истец в итоге получит еще одну, такую же отписку, нет. В данном случае следует обратиться в вышестоящие инстанции.

Вопрос. Что если возникли трудности с обращением в вышестоящие инстанции?

Ответ. Помощь в составлении документов для подачи в вышестоящие инстанции оказывают юристы. Квалифицированные сотрудники всегда помогут правильно оформить заявление. Представлять права истца в суде доверяют профессионалам. Квалифицированная помощь на любом этапе ведения дела необходима в особо сложных ситуациях.

Вопрос. Обязательно подписывать протокол?

Ответ. Водитель вправе отказаться в подписании протокола, составленного инспектором. Никакой меры наказания за это не предусмотрено.

Какие действия сотрудника могут стать поводом для жалобы

Написать жалобу граждане имеют право в следующих случаях:

  • Нахождение сотрудника ДПС в состоянии алкогольного опьянения.
  • Совершение сотрудником ГИБДД действий, повлекших за собой угрозу жизни и здоровья.
  • Нарушение сотрудником ДПС правил дорожной безопасности.
  • Превышение должностных обязанностей.
  • Требование остановки водителя ТС в неположенном месте.
  • В случае нарушения правил досмотра и осмотра ТС владельца.

Работу сотрудников ДПС контролируют непосредственно:

  • начальники ГИБДД;
  • Управление СБ МВД;Прокуратура;
  • Следственный комитет.

В случае выявления нарушений со стороны сотрудников ДПС необходимо незамедлительно обращаться в соответствующие инстанции. Оспорить неправомерное решение инспектора ГИБДД можно в установленном законом порядке. Только так можно привлечь к ответственности сотрудника, недобросовестно выполняющего свою работу и отстоять свои права.

Куда жаловаться на сотрудников ДПС в 2020 году: телефоны

Материал проверен Экспертом: Анастасия Табалина Опытный юрист, автоюрист. Юридическая помощь при лишении водительских прав.

Сотрудники ГИБДД отвечают за правопорядок и дисциплину на дорогах и сами также обязаны соблюдать установленные законом правила. В случае возникновения спорной ситуации каждый гражданин должен знать, куда и как жаловаться на дпс, ведь иногда действия дорожных инспекторов носят не совсем правомерный характер. Очень важно вовремя отреагировать на незаконные действия представителя власти, для пресечения подобных ситуаций в будущем.

Что входит в полномочия сотрудников ГИБДД

Чтобы избежать неловких моментов, нужно знать какими полномочиями и ограничениями наделены представители этого органа власти:

  • Каждый постовой может потребовать показать ему документы, удостоверяющие право владения транспортным средством и водительские права.
  • Инспектор вправе временно изъять эти документы, если будет доказано опьянение водителя.
  • Гаишник может остановить машину только в месте, которое не противоречит правилам ПДД. Если рядом с постовым находится знак “остановка запрещена”, действия патрульного считаются незаконными.
  • Инспектор имеет право попросить водителя показать содержимое багажника, когда на это имеются объективные причины (например, поступил сигнал о возможной транспортировке наркотических средств).

Если по отношению к водителю были применены одно или несколько вышеперечисленных действий, то жаловаться на сотрудника не имеет смысла.

Внимание: в случае уличения заявителя в клевете, его ожидает уголовная ответственность.

Что может служить поводом для жалоб

Существует достаточно много потенциальных ситуаций, в которых правда остается на стороне водителя. Причем поводом для жалобы может быть не только попытка нарушить закон, но и неоправданное бездействие гаишника в критической ситуации.

Наиболее распространенные нарушения сотрудников:

  • Любое безосновательное нарушение правил, установленных законом (за исключением выполнения должностных обязанностей, например, погони за преступником);
  • Требование от водителя остановиться в неположенном/запрещенном для этого месте, если этого не требует п.88 уставного регламента.
  • Неправомерное вмешательство в личное пространство и досмотр личного имущества гражданина;
  • Нарушение правил проведения освидетельствования водителя на предмет алкогольного или наркотического опьянения.

Составленная на работника претензия будет иметь силу, только если постовой задокументировал и вынес соответствующее постановление. Все жалобы рассматриваются исключительно в судебном порядке с проведением тщательной проверки деталей происшествия. В случае, если будет доказан факт нарушения закона сотрудником полиции, то все штрафы и аресты по отношению к водителю автоматически аннулируются.

Номера телефонам, по которым можно обратиться с жалобой

В ходе проведенной реорганизации работы органов власти в Госавтоинспекции создали бесплатную линию для обращений граждан по телефону 8 (800) 200 53 35. Этот номер предназначен как для жалоб на дпс, так и для уточнения информации о нарушениях и штрафах. Звонок совершенно бесплатный для жителей любого региона РФ, а все разговоры записываются с целью безопасности.

Вопрос: Могут ли мне отказать в консультации при обращении не из г. Москва на горячую линию?

Ответ: Работники службы доверия дпс обязаны принять к рассмотрению каждую заявку и оказать квалифицированную консультацию по всем возникшим вопросам не зависимо от региона проживания.

Куда и как можно пожаловаться

Проще всего сразу обратиться по номеру горячей линии с указанием имени и должности сотрудника, который превысил свои полномочия. Факт нарушения будет зафиксирован и в тоже время начнется внутренняя проверка служащего инспекции. Кроме того, можно обратиться с заявлением в следующие инстанции:

  • Прокуратура — если нужно привлечь полицейского к уголовной ответственности;
  • Суд — если нужно доказать неправомерность действий со стороны госавтоинспектора и отменить их последствия;
  • Контрольно-профилактический отдел ГИБДД — для проведения по отношению к сотруднику тщательной служебной проверки.
  • Приемная омбудсмена области — если на лицо явный коррупционный заговор.

Чтобы заявление на нарушителя точно достигло своей цели, лучше использовать бумажный вариант бланка и лично отвезти копии в каждую инстанцию.

Как правильно составляется жалоба

При составлении письменного обращения необходимо указать:

  • Четко сформулированные претензии к сотруднику службы дпс;
  • Адрес приемной и личные данные ответственного лица;
  • Копии письменных показаний свидетелей и фото доказательств при их наличии;
  • Паспортные данные заявителя, личная подпись и дата составления документа.

Если имеются свидетели происшествия, готовые выступить в защиту заявителя, то следует также использовать их показания.

На заметку: Готовые бланки можно скачать на официальном сайте ГИБДД или составить документ вручную. Также возможна онлайн подача претензии на действие сотрудника правоохранительных органов.

Вы можете скачать образец жалобы в формате pdf.

Текст должен быть максимально содержательным и понятным, без выражения личных эмоций. По порядку перечисляются действия сотрудника, нарушившего права гражданина и затем указывается желаемый результат (признать штраф недействительным, применить дисциплинарное наказание по отношению к сотруднику и т.п.).

К рассмотрению не принимаются жалобы, без указания достоверных данных, содержащие угрозы и нецензурную лексику.

Как написать жалобу начальству инспектора

Для этого достаточно скачать бланк заявления и распечатать его в двух экземплярах. Заполненные бумаги нужно отвезти в ближайшее отделение ГИБДД, находящееся по месту правонарушения. Дежурный сотрудник обязан проставить штампы на обоих бланках и забрать один экземпляр для передачи руководящему лицу.

Также можно воспользоваться специальным разделом для подачи обращений граждан на официальном сайте ГИБДД. Заявитель должен заполнить онлайн форму с указанием тех же данных, что и в письменном обращении. Обратите внимание, что анонимная жалоба на Подача жалобы в прокуратуру

Для составления заявления в прокуратуру необходимо руководствоваться теми же правилами, что и в предыдущем пункте. При онлайн-подаче жалобы следует перейти на сайт Генпрокуратуры РФ и выполнить три простых действия:

  1. Выбрать в списке регион, где было зафиксировано нарушение и прокурора области;
  2. Заполнить поля достоверной информацией начиная от личных данных и заканчивая изложением сути обращения;
  3. Отметить галочкой согласие на обработку персональных данных.

Вопрос: если произошло дтп по вине госавтоинспектора, можно ли обратиться в прокуратуру?

Ответ: в такой ситуации лучше обратиться в суд, прикрепив к заявлению доказательства вины сотрудника дпс.

Жалоба в управление собственной безопасности ГИБДД

Для приема жалоб от лиц, пострадавших в результате действий сотрудника Госавтоинспекции существует страница интернет-обращений службы МВД РФ. Среди перечисленных на сервисе инстанций необходимо выбрать Главное управление собственной безопасности. Предварительно заявителю будет предложено ознакомиться с правилами подачи документов и возможной уголовной ответственности за клевету.

Вы можете скачать образец жалобы в формате word.

Подача заявления в интернет приемную президента РФ

В этом случае пострадавший должен , выбрать пункт “написать письмо” и заполнить онлайн-форму.

Обратите внимание: среди предложенных вариантов нужно выбрать адресат — “Администрация Президента Российской Федерации”.

Решение спорного вопроса через обращение в суд

В данном случае заполнить форму можно по официальному образцу либо попросить о помощи квалифицированного юриста. Главным требованием к заявлению является наличие персональных данных обоих сторон, показания свидетелей и подробное изложение происшествия. Нередко судом назначается проведение независимой экспертизы для прояснения ситуации. На его основании принимается окончательное решение в спорном вопросе.

Какие меры наказания применяются к сотрудникам ГИБДД

Существует несколько органов, регулирующих деятельность Госавтоинспекции, это:

  • Следственный комитет РФ;
  • Органы прокуратуры;
  • Управление собственной безопасности при МВД;
  • Лица, занимающие управляющие должности во внутренней структуре Госавтоинспекции.

Любой из этих органов может применять карательные методы разной степени тяжести по отношению к сотрудникам службы дпс. Кроме того, каждое привлечение гаишника к дисциплинарной ответственности заносится в его личное дело.

Сроки рассмотрения жалобы на сотрудника ГИБДД

Согласно Федеральному закону “О порядке обращения граждан в государственные органы” срок рассмотрения жалоб населения составляет 30 рабочих дней с момента подачи заявления. В некоторых случаях этот срок может быть увеличен еще на 30-40 дней.

Вопрос: как узнать приняли заявление на рассмотрение или нет?

Ответ: чтобы отслеживать статус заявления нужно воспользоваться контактным телефоном или сайтом организации, в которую подавалось жалоба.

Что делать, если в ответ пришла отписка

Нередко бывает так, что в ответ на жалобу приходит письмо с сообщением по типу: “мы вас услышали и приняли меры, большое спасибо за бдительность”. В этом случае необходимо подать повторное заявление в вышестоящую инстанцию. В другой ситуации документ и вовсе может потеряться и не дойти до адресата (чтобы этого избежать бланки заполняются в двух экземплярах с проставлением печати на каждом из них). К сожалению, в обоих случаях есть вероятность повторного получения такой же “отписки”.

Куда жаловаться на ГИБДД? Советы юриста

Как правильно написать и кому подать жалобу на действия сотрудников Госавтоинспекции? Об этом – в нашем новом материале.

Как написать жалобу на ГИБДД?

Жалоба на сотрудников ГИБДД не имеет установленной формы, однако при ее написании рекомендуется использовать общие правила составления официальных заявлений. Ваша жалоба в обязательном порядке должна содержать:

  • Наименование и адрес органа, в который вы подаете заявление;
  • Ваши данные (ФИО, адрес, контактный номер телефона);
  • ФИО, должность, номер нагрудного значка и рабочее место сотрудника ГИБДД, на которого вы подаете жалобу;
  • Государственный и бортовой номер автомобиля, если сотрудник ГИБДД был на служебном автотранспорте;
  • Суть жалобы (опишите действия сотрудника ГИБДД, которые ущемили ваши законные права и интересы, укажите его решения, которые вы считаете неправомерными — лишение в/у, наложение штрафа и т.д.);
  • Ваши требования (напишите, что вы хотите получить по результатам рассмотрения жалобы);
  • Подпись заявителя.

<<<Скачать образец жалобы на ГИБДД>>>

Обратите внимание! Если у вас возникли трудности при составлении жалобы на сотрудников ГИБДД, вы можете обратиться за бесплатной консультацией к нашим юристам.

Куда жаловаться на ГИБДД?

Самый простой способ пожаловаться на сотрудника Госавтоинспекции – позвонить по телефону 112 и сообщить о нарушении ваших прав. Также вы подать жалобу по телефону доверия ГИБДД в вашем городе (номер горячей линии в Москве: +7 495 214-09-66). Одновременно с этим вы можете обратиться в Управление ГИБДД — к начальнику подразделения, в котором служит нарушитель. В некоторых случаях руководство проявляет сознательность и старается незамедлительно принять соответствующие меры.

В том случае, если ваша жалоба не возымела действия, обращайтесь в вышестоящие инстанции:

  • Контрольно-профилактический отдел ГИБДД (для проведения служебной проверки);
  • Суд (если вы хотите разобраться, были ли неправомерные действия со стороны инспектора, и насколько они были незаконны);
  • Прокуратура (если вы хотите привлечь сотрудника ГИБДД к уголовной ответственности).

Куда и как пожаловаться на нарушение инспектора ДПС?

Сотрудник ГИБДД – представитель власти. Именно поэтому его нарушение может более пагубно сказаться на последствиях для обычных граждан-водителей. И это значит, что такие нарушения должны быть вовремя пресечены. Вот только куда жаловаться на инспекторов ДПС и любых сотрудников полиции, и, главное, как правильно это делать, знают далеко не все. На самом деле, есть целых 4 органа, куда следует отправить жалобу, но все они при неправильных действиях могут спустить эту жалобу до уровня руководства отделения ГАИ по месту нарушения.

Нарушений у инспекторов может быть достаточно много, а совершаться они – часто. Среди них можно выделить 2 основные категории:

  • нарушения ПДД – сотрудники ГИБДД обязаны соблюдать Правила, также как и граждане, кроме исключений, предусмотренных специально для них,
  • нарушения должностных обязанностей, полномочий и прав, предусмотренных внутренними Приказами, Административным регламентом, введённым Приказом №664, и ФЗ «О полиции».

Вне зависимости от того, что именно нарушил инспектор ДПС, порядок подачи жалобы на него одинаков.

Среди наиболее распространённых нарушений сотрудников можно выделить следующие:

  • стоянка в зоне запрета остановки и стоянки без включённого проблескового маячка,
  • большинство других нарушений ПДД,
  • требование об остановке водителя в зоне действия запрета остановки, если это не вызвано крайней необходимостью (п. 88 Регламента),
  • нарушения правил досмотра, осмотра транспортного средства,
  • нарушения требований Регламента по части освидетельствования на состояние опьянения.

Есть аж несколько органов, уполномоченных контролировать работу Госавтоинспекции. К ним относятся:

  • непосредственный начальник инспектора ДПС в рамках отделения ГИБДД – чаще всего именно он и рассматривает жалобы водителей на нарушения сотрудника,
  • Управление собственной безопасностью при МВД (УСБ),
  • прокуратура,
  • Следственный комитет (СК) РФ.

Все эти ступени контролирующих органов и должностных лиц уполномочены рассматривать любые нарушения инспекторов, кроме Следственного комитета, который рассматривает дела, имеющие состав уголовного преступления инспектора.

Есть также неподтверждённое мнение о том, что поданная жалоба в случае привлечения сотрудника МВД к дисциплинарной ответственности, ложится в личное дело последнего.

Соответственно списку, подать жалобу на нарушения сотрудника ГИБДД в 2020 году можно только в 3 инстанции – Следственный комитет исключаем из перечня, потому что при наличии подозрения в деянии, преследуемым Уголовном кодексом, при подаче жалобы в прокуратуру та сама имеет полномочия инициировать возбуждение уголовного дела и передать его соответствующим органам для рассмотрения.

Но 4-я инстанция всё же добавляется – это приёмная Президента России. При направлении жалобы на инспектора ДПС сюда, как правило, её эффективность превыше всего.

Здесь сразу придётся сообщить о плохих новостях: в большинстве случаев все инстанции выше подразделения ГИБДД, в котором служит сотрудник, спустят жалобу его начальству: как прокуратура, так и УСБ и приёмная Президента. Чтобы уменьшить шанс этого, лучше всего написать заявления на бумаге и лично отвезти в каждую инстанцию. В самом заявлении важно при этом указать всех адресатов одновременно, чтобы другие инстанции видели, что вы уже написали всем, и не спустили жалобу «вниз».

Это актуально только для письменной бумажной жалобы, и его даже нет смысла приводить, но мы всё же это сделаем. Фактически необходимо указать:

  • куда вы направляете жалобу на сотрудника ГИБДД (помните, все инстанции сразу в каждом экземпляре),
  • от кого, в том числе ваши контакты,
  • заголовок заявления,
  • суть жалобы: в какие дату и время в каком месте при каких обстоятельствах что произошло,
  • ваши требования – лучше всего указать конкретные нарушения и потребовать проверить и привлечь сотрудника к дисциплинарной и административной ответственности, а также проверить наличие состава уголовного деяния – так будет правильнее всего.

Вы можете сохранить правильные бланки жалобы для подачи во все эти инстанции в письменном виде.

Итак, давайте теперь по порядку рассмотрим направления обращения, как это сделать, и по каким адресатам можно пожаловаться на действия ГИБДД на официальных сайтах онлайн!

Просто правильно заполните, распечатайте в 2 экземплярах, подпишитесь и отвезите заполненный бланк жалобы в отделение ГИБДД по месту совершения правонарушения (и там, где служит сотрудник ГАИ). Подайте один экземпляр жалобы в окошко и попросите поставить штамп на втором экземпляре либо запишите входящий номер жалобы. Аналогичным способом можно подать бумажные жалобы во все инстанции, перечисленные ниже.

Онлайн

Перейдите на официальный сайт ГИБДД в раздел подачи обращений. Прочитайте предупреждение и далее внизу страницы отметьте галочку об ознакомлении с правилами и подавайте обращение.

В результате откроется форма подачи обращения. Увы, но скопировать и вставить текст из образца и бланка выше не получится – функция отключена на сайте. О том, как её снова включить.

Далее заполните поэтапно форму:

  1. выберите регион и подразделение, в котором служит инспектор ДПС, на которого жалуетесь, должность и ФИО вводить не нужно,
  2. полностью заполните свои ФИО и укажите как электронный, так и почтовый адрес и телефон,
  3. теперь приступайте к главному – тексту обращения, где сформулируйте свои мысли по образцу, описанному выше, и приведённым бланкам жалобы.

Обратите внимание, что анонимная жалоба на сотрудника ГИБДД не будет рассмотрена в любом случае.

Срок рассмотрения жалобы составляет в общей сложности 33 дня: 3 дня на приём обращения и ещё 30 – непосредственно на рассмотрение.

Для подачи бумажной жалобы в прокуратуру нужно выполнить все те же действия, что и в ГИБДД, только адрес, куда вы направитесь с жалобой, будет отличаться.

Для онлайн-подачи заявления на нарушившего инспектора ГАИ перейдите на сайт Генпрокуратуры РФ и выберите в раскрывающемся списке ниже ваш регион.

В результате вас переадресует на региональный сайт прокуратуры. Либо сразу перейдите на сайт прокуратуры Москвы, если нарушение совершено в столице.

  1. Далее внизу отметьте галочку о согласии на обработку персональных данных и нажмите кнопку о получении ответа в письменной форме.
  2. На открывшейся странице выберите из выпадающего списка район, где совершено нарушение, а в теме обращения выберите прокурора вашего региона:
  3. Затем всё должно быть понятно: контактные данные, суть обращения, прикреплённые файлы (сканы или фото прилагаемых документов).

Для обжалования действий сотрудника ГИБДД в УСБ нужно будет перейти на страницу интернет-обращений службы МВД России.

На странице найдите среди инстанций Главное управление собственной безопасности.

Далее «Продолжить», ознакомьтесь с текстом на открывшейся странице, отметьте галочку «С информацией ознакомлен(а)» и подавайте заявление. В открывшейся форме поля «кому» и «куда адресовано», заполнять не нужно.

Здесь всё аналогично предыдущим вариантам – перейдите на сайт обращения, прочитайте текст, кликните «Написать письмо» и заполните форму. Обратите внимание, среди вариантов адресата обращения необходимо выбрать «В администрацию Президента РФ».

Они регулируются Федеральным законом «О порядке обращения гражданам в госорганы». Согласно этому ФЗ, срок рассмотрения граждан электронных обращений составляет 30 дней с даты принятия к рассмотрению заявления. Но между датой отправки жалобы и принятием к рассмотрению также есть свой срок – 3 дня. Итого общий период составляет 33 дня.

Но следует иметь в виду, что в исключительных случаях (законодательство 2020 года, при этом, не уточняет, какие случаи считать исключительными) срок рассмотрения может быть продлён соответствующим должностным лицом-адресатом ещё на 30 дней.

Очень часто бывает, как мы уже писали выше, что в ответ на жалобу на сотрудника ДПС приходит типичная отписка в стиле «меры приняты в соответствии с действующим на 2020 год законодательством». Вот так выглядит наиболее «образцовая» отписка:

А иногда заявление может и вовсе потеряться… Ведь доказать факт отправки бывает сложно:

В первом случае ничего не мешает обжаловать такую отписку тем же адресатам, указанным выше, кроме начальника ГИБДД, который и прислал её. Но и в этом случае успех не гарантирован – очень часто вышестоящие службы «спускают» жалобу снова тому же инспектору, а тот снова даёт такой же ответ-отписку.